退換貨政策
依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),但提醒您,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含內外包裝、文件、贈品等),若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價,否則將影響您退貨的權限。並請您務必詳閱本網頁最下方可能影響各類商品退貨權限之詳細說明。
注意事項 :
- 為了更好的服務品質,收到貨品時請務必做以下事項,已利後續的售後服務!
- 開箱請全程錄影(寄錯、缺貨、瑕疵品等,請皆以「完整錄影檔」為依據)
- 貨運送到 當天!麻煩請先錄影拆箱確認商品是否有損傷與問題,如有問題請於『24小時內』通知我們!
- 提醒您,申請退貨時,請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內,並將商品回復原狀。
- 商品外觀及內外包裝須保持完整,不得拆封、有刮傷、破損、受潮等。
- 保持商品完整性,避免影響二次銷售,若商品經組裝或包裝受損,都將產生整新費用。
- 商品收到超過7天猶豫期,恕不接受退貨,請在七日內完成,遺失或無寄回恕無法受理,非瑕疵商品買家需自行負擔來回運費。
- 因個人因素造成退貨及取消訂單次數過多,公司有權利限制您的購買權限。
- 物流運費由物流公司收取,因此退款時不退運費
- 購買金額達免運標準者,因退貨失去免運資格,退款時會扣除當初寄送物流運費。
- 商品不提供試用,除商品本身有瑕疵可辦理退貨,商品一經使用或損毀,或未遵守使用注意事項導致損壞將會影響退貨權限
- 請務必將發票一併寄回。
- 運輸過程些許刮傷,完美主義者請勿下單購買。
- 非商品瑕疵退貨,會酌收運費120-280元(單件),我們會協助派車收回貨物。
瑕疵定義 :
- 無法接受顏色認知定義不同、商品合理範圍內色差、人為造成瑕疵。
退款方式 :
- 信用卡退款,確認退貨後將款項退刷至原信用卡帳戶
訂單成立代表同意以上官網網站之規定、不同意者請勿下單購買